A woman standing next to the question mark and wondering why UPeSIM is her best option A woman standing next to the question mark and wondering why UPeSIM is her best option

Domande frequenti

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GENERAL QUESTIONS

Qui est UPeSIM
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Comment fonctionne UPeSIM pour les voyageurs ?
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Quels appareils sont compatibles avec UPeSIM ?
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Puis-je utiliser UPeSIM dans n'importe quel pays ?
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Comment activer UPeSIM sur mon appareil ?
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Puis-je conserver mon numéro de pays d'origine avec UPeSIM ?
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L'UPeSIM est-il adapté aux courts trajets ?
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Puis-je utiliser UPeSIM pour les forfaits de données uniquement ?
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Que se passe-t-il si je voyage dans un pays non couvert par UPeSIM ?
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Puis-je partager ma connexion UPeSIM avec d'autres appareils ?
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L'UPeSIM est-il compatible avec les réseaux 5G ?
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Comment puis-je vérifier mon solde UPeSIM lorsque je voyage ?
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Puis-je utiliser UPeSIM sur plusieurs appareils simultanément ?
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Puis-je recharger mon forfait UPeSIM à l'étranger ?
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Existe-t-il une limite au nombre de pays dans lesquels je peux utiliser UPeSIM ?
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Combien de temps faut-il pour activer UPeSIM ?
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Puis-je annuler ou modifier mon forfait UPeSIM lorsque je voyage ?
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Que se passe-t-il si je perds mon appareil avec le profil UPeSIM ?
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Puis-je utiliser UPeSIM pour un voyage de longue durée ou comme service mobile principal ?
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L'eSIM pour la Chine inclut-elle un VPN intégré ?
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Quels États et villes d'Inde sont couverts par le réseau Vodafone IDEA ?
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Qu'est-ce que le crédit de données non utilisées ?
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Je suis en Chine et je ne parviens pas à me connecter à ChatGPT et Gemini
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PAYMENT QUESTIONS

Mon paiement est-il sécurisé ?
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Quelles options de paiement sont disponibles ?
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SETTING UP YOUR eSIM

Quand commence le forfait de données eSIM ?
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Puis-je installer la même eSIM sur plusieurs appareils ?
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Que se passe-t-il si j'épuise mes données ou si j'épuise les jours de validité ?
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Qu'advient-il des données non utilisées à la fin du forfait eSIM ?
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TROUBLESHOOTING

J'ai un téléphone 5G et Internet ne fonctionne pas.
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Je ne trouve pas le code QR de mon eSIM.
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Mon eSIM ne se connecte pas.
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Que sont les eSIM expirées et comment sont-elles affichées dans l'application ?
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