Come reimpostare le impostazioni di rete su iPhone: la guida completa

Quando l'iPhone fa i capricci con il Wi-Fi, perde il segnale dei dati mobili o non riesce ad attivare correttamente un'eSIM, reimpostare le impostazioni di rete è spesso la soluzione più rapida ed efficace. Si tratta di una procedura nativa di iOS, sicura, che non cancella foto, contatti o applicazioni. In questa guida vediamo passo per passo come farlo, cosa aspettarsi e quando ricorrere a questa opzione.

Secondo i dati pubblicati da GSMA, l'eSIM è oggi supportata dalla maggior parte degli smartphone di fascia alta venduti dal 2022, e i problemi di rete restano una delle cause più frequenti di richiesta di assistenza. Una semplice reimpostazione risolve buona parte di questi casi.

Cosa succede quando reimposti le impostazioni di rete

La reimpostazione delle impostazioni di rete riporta ai valori predefiniti tutto ciò che riguarda la connettività del tuo iPhone. Nello specifico:

1. Reti Wi-Fi salvate: tutte le reti memorizzate vengono rimosse. Dovrai inserire nuovamente le password per riconnetterti.

2. Dispositivi Bluetooth: gli accessori abbinati (auricolari, smartwatch, autoradio) saranno scollegati e andranno riassociati.

3. Configurazioni VPN: ogni profilo VPN attivo verrà disattivato e dovrà essere riconfigurato.

4. Impostazioni dei dati mobili: le preferenze relative all'operatore e all'uso dei dati torneranno ai valori di fabbrica.

Le tue eSIM installate restano presenti sul dispositivo. Tuttavia, alcune configurazioni dell'operatore potrebbero richiedere una nuova attivazione. Per questo è sempre consigliabile avere a portata di mano il QR code o l'app di gestione della tua eSIM prima di procedere.

Quando reimpostare le impostazioni di rete è davvero utile

Non serve farlo di routine. Considera questa opzione se ti riconosci in uno di questi scenari:

Connessione Wi-Fi instabile

Il telefono si disconnette di continuo, non riesce a ottenere un indirizzo IP o si collega a una rete senza accedere a internet. Una reimpostazione cancella eventuali configurazioni corrotte.

Dati mobili che non funzionano all'estero

Se hai appena attivato un'eSIM viaggio e la connessione dati non parte, reimpostare la rete può sbloccare l'APN dell'operatore. È una procedura che consigliamo spesso ai nostri clienti UPeSIM quando atterrano in un nuovo paese.

Velocità internet anomala

Tempi di caricamento lenti su reti che dovrebbero essere veloci possono dipendere da impostazioni DNS o profili residui. La reimpostazione ripristina tutto.

Procedura per iOS 15 e versioni successive

Su iPhone aggiornati a iOS 15, 16, 17 o 18, la procedura è la seguente:

1. Apri l'app Impostazioni.

2. Tocca Generali.

3. Scorri in fondo e tocca Trasferisci o inizializza iPhone.

4. Tocca Ripristina, poi seleziona Ripristina impostazioni di rete.

5. Inserisci il codice del dispositivo.

6. Conferma toccando di nuovo Ripristina impostazioni di rete.

7. L'iPhone si riavvierà automaticamente. Al termine, riconnetti le reti Wi-Fi e verifica che i dati mobili funzionino.

La procedura è identica su iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 e i nuovi iPhone 17 series. Per i dettagli ufficiali puoi consultare la documentazione di Apple Support.

Procedura per iOS 14 e versioni precedenti

Su versioni più datate di iOS il percorso è leggermente diverso:

1. Apri Impostazioni.

2. Tocca Generali.

3. Scorri verso il basso fino a Ripristina.

4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete.

5. Inserisci il codice e conferma.

6. Attendi il riavvio del dispositivo.

Cosa fare dopo la reimpostazione, soprattutto con un'eSIM

Una volta riacceso l'iPhone, controlla che la tua eSIM sia ancora attiva andando in Impostazioni, Cellulare. Se utilizzi un'eSIM viaggio UPeSIM, apri l'applicazione per verificare lo stato del piano dati e, se necessario, riattivare l'APN. Puoi scaricare l'app UPeSIM su App Store o Google Play per gestire i tuoi forfait direttamente dallo smartphone.

Se viaggi spesso, scopri come usare una eSIM per viaggiare in più paesi e quali sono le migliori configurazioni eSIM su iPhone in Europa. Per un piano dati su misura, dai uno sguardo alle nostre eSIM Europa.

Errori comuni e soluzioni

Alcuni utenti, dopo la reimpostazione, segnalano che i dati mobili non si attivano. In quasi tutti i casi la causa è un APN mancante. Verifica in Impostazioni, Cellulare, Rete dati cellulare, e inserisci i parametri forniti dal tuo operatore. Per le eSIM UPeSIM trovi i valori corretti nella conferma d'ordine.

Un altro problema frequente riguarda gli accessori Bluetooth che non si riconnettono. La soluzione è rimuovere completamente la voce dall'elenco e ripetere l'associazione da zero.

Questo metodo funziona anche su iPad e altri dispositivi Apple

La procedura descritta è valida anche per gli iPad con connettività cellulare. Su iPad recenti supportati dall'eSIM, reimpostare le impostazioni di rete risolve gli stessi problemi che possono presentarsi su iPhone. Apple ha introdotto l'eSIM al grande pubblico nel 2018 con iPhone XS e da allora la tecnologia è diventata lo standard per i viaggiatori.

Questions frequenti

Reimpostare le impostazioni di rete cancella le mie eSIM?

No. La reimpostazione delle impostazioni di rete non rimuove le eSIM installate sul tuo iPhone. Vengono però azzerate le configurazioni APN, le reti Wi-Fi salvate e i dispositivi Bluetooth abbinati. Le tue eSIM restano disponibili nel menu Cellulare.

Quanto tempo richiede la procedura?

L'intero processo dura tra uno e due minuti, incluso il riavvio dell'iPhone. Dopo il riavvio devi solo ricollegare le reti Wi-Fi e riassociare gli accessori Bluetooth.

Perso il segnale dei dati mobili dopo la reimpostazione, cosa fare?

Verifica che la linea eSIM o SIM sia attiva in Impostazioni, Cellulare. Se i dati non partono, controlla i parametri APN nella sezione Rete dati cellulare e inseriscili nuovamente seguendo le indicazioni del tuo operatore eSIM.

Devo reimpostare la rete prima di installare una nuova eSIM?

Non è necessario. Puoi installare una nuova eSIM senza alcuna reimpostazione. La procedura va eseguita solo se riscontri problemi di connettività che non si risolvono con un semplice riavvio.