販売条件

UPeSIM、簡易株式会社。

登記上の事務所:

12 place du General Leclerc

92150 Suresnes

France

RCS de Nanterre n° 841 222 474

最終更新日:2025年3月1日

第1条:目的

これらの販売条件は、セルラーデータ(インターネット)の使用のためのパッケージに応じて電子通信サービスを提供するUPeSIM社の販売に関連する契約条項を規定します。

第2条 - 価格

当社のサービスの価格は、特に記載がない限り、税抜きユーロ(購入者の国によって注文日に適用されるVATおよびその他の税金)で表示され、EU圏ではVATが課税され、発送処理費用は含まれません。

出所に関係なく、すべての注文はユーロで支払われます。

UPeSIMは、いつでも価格を変更する権利を留保します。サービスは、注文確認時に有効な料金に基づいて請求され、在庫状況に左右されます。

UPeSIMは、いつでも価格を変更する権利を留保します。https://www.upesim.com のパッケージ価格(データ)は、価格変更前にサービスを購読した顧客を含むすべての顧客に適用されます。

eSIMはUPeSIM社の独占財産のままです。

第3条 - 注文

UPeSIMは、供給に問題がある場合、または受け取った注文に関して困難がある場合など、いかなる理由であれ、支払いを記録せず、注文を確認しない権利を留保します。

以下でご注文いただけます:

ウェブサイト:https://www.upesim.com

Apple Store:https://apps.apple.com/app/upesim-travel-data-plans/id1548434253

Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ogloba.ew.mysim.android

第4条 - 注文確認

https://www.upesim.com サイトでの注文は、一般条件に同意したことになります。注文確認は、例外や留保なしに、これらの一般販売条件に完全に同意したことを意味します。

提供されたすべてのデータと記録された確認は、取引の証拠となります。

お客様は、これを完全に理解していることを宣言します。注文確認は、実行された操作の署名および承認と同等になります。

注文情報の概要は、注文確認メールアドレスに送信されます。

第5条 - 支払い

注文を確認することは、表示された価格を支払う必要があることを意味します。

購入の支払いは、銀行カード(VisaおよびMastercard)、Apple Pay、またはPaypalアカウントで行われます。カードは注文時に引き落とされます。

第6条 - 撤回

フランス消費者法L.121-21-8条に従い、撤回権はデジタル製品(eSIM)には適用されません。

第6.1条 - eSIMの撤回/返金

ご注意:

1 - デバイスがeSIM対応であることを確認する必要があります

非対応デバイスによる返金は行われません

2 - デバイスがeSIMロック解除されていることを確認する必要があります

ロックされたデバイスによる返金は行われません

3 - eSIMを削除すると、デバイスに再インストールすることはできません

削除されたeSIMによる返金は行われません

4 - 未使用のeSIMは返金できません

未使用のeSIMまたは気変わりによる返金は行われません

5 - お住まいの国/メインのサブスクリプションのメインSIMまたはeSIMでローミングが無効になっていることを確認する必要があります

メインSIM/eSIMでローミングが無効になっていないことによる返金は行われません

6 - 当社のeSIMには電話番号が含まれておらず、音声や/またはSMSも含まれていません

電話番号、音声、および/またはSMSが必要な場合、返金は行われません

7 - eSIMに問題がある場合は、24時間以内に問題を報告する必要があります

問題発生後24時間以内に問題を報告せずに旅行から戻った場合、返金は行われません

第7条 - 在庫状況

注文後に製品が利用できない場合は、メールでお知らせします。注文は自動的にキャンセルされ、返金されます。

当社のサービスは、https://www.upesim.com で表示されている限り、利用可能な在庫の範囲内で提供されます。

さらに、UPeSIMは製品を大量に販売することを意図していません。

したがって、UPeSIMは異常に大量の注文を拒否する権利を留保します。

第8条 - 配送

eSIM製品は、支払いが確認された後、数秒以内にメールとアプリを通じて即座に配送されます。

第9条 - 保証

この条項の規定は、第6条に規定されている撤回権の行使を妨げるものではありません。

第10条 - 有効期間、初期クレジット、およびトップアップ

eSIMは、最初のダウンロードおよび/またはモバイルネットワークへの接続日から、選択したパッケージに応じた可変スライド期間有効です(詳細は製品ファイルを参照)

この期間の終わりに、当社はeSIMを無効にする権利を留保します。初期クレジットまたはトップアップとeSIMには有効期限があり、返金不可です。

第11条 - 責任

提供されるサービスは現行のフランス法に準拠しています。サービスが使用される国の法律に準拠していない場合、UPeSIMは責任を負いません。注文を計画しているサービスの使用可能性については、現地当局に確認する責任があります。

さらに、UPeSIMは、サービスの誤用によりローミング料金が発生する可能性があるeSIMサービスの誤用に起因する損害について責任を負いません。

最後に、UPeSIMは、不可抗力の場合、およびモバイルネットワークとインターネットの使用に固有の不便や損害について責任を負いません。特に、サービスの中断、法律で禁止されているウェブサイトやコンテンツの閲覧、外部侵入、またはコンピュータウイルスの存在などです。

第12条 - 紛争時の適用法

これらの販売条件はフランス法に準拠します。紛争が発生した場合、フランスの裁判所が唯一の管轄権を持ちます。

第13条 - 知的財産

https://www.upesim.com サイトのすべての要素は、UPeSIMの知的財産および独占財産であり、今後もそうあり続けます。UPeSIMの書面による同意なしに、ソフトウェア、ビジュアル、オーディオを問わず、サイトの要素を部分的にでも複製、利用、再配布、またはいかなる理由でも使用することは許可されていません。UPeSIMの書面による同意なしに、単純なリンクまたはハイパーテキストリンクは厳禁です。

第14条 - 個人データ

契約の枠組み内で、UPeSIMは再販業者として機能し、したがって顧客の個人データを処理します。UPeSIMまたはそのパートナーが収集した顧客の個人データは、1978年1月6日の改正データ保護法第78-17号および個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の規則(EU)2016/679の規定に従って処理されます。

UPeSIMが処理する個人データは、顧客がサブスクリプション中に提供し、契約期間中に顧客エリアで更新されたデータに関連します。個人データの処理は、オファーの文脈でのUPeSIMと顧客間の契約関係の管理、および同意した顧客に提供されるマーケティング活動とプロモーションのためです。特定の個人データの使用は、契約の履行に厳密に必要であるか、UPeSIMの正当な利益にあるか、法的義務に起因するか、顧客の同意に基づいています。契約の履行に厳密に必要な個人データは、顧客から直接収集されます。

この個人データの通信がない場合、UPeSIMは販売契約または要求されたサービスを締結することができません。

UPeSIMはまた、顧客の期待に最もよく応えるためにサービスをパーソナライズするよう努めています。この文脈で、現行の法律が要求する場合、関係者の同意を得て、直接または間接的に、契約の履行に厳密に必要ではない個人データを収集および処理することが求められます。これは、顧客をよりよく理解し、最も関連性の高いオファーを提供できるようにするためです。

第14.1条 - 個人データのセキュリティ

UPeSIMは、リスクに適したセキュリティレベルを保証し、可能な限り次のことを防止するための適切な組織的および技術的措置を講じています:(i)個人データへの不正アクセスまたは変更、(ii)個人データの不適切な使用または開示、(iii)個人データの違法な破壊または偶発的な損失。

第15条 - 証拠のアーカイブ

UPeSIMは、民法第1348条の規定に従って、忠実なコピーを構成する信頼性のある耐久性のある媒体に発注書と請求書をアーカイブします。

UPeSIM社のコンピュータ化された登録は、当事者間の通信、注文、支払い、および取引の証拠として、関係するすべての当事者によって考慮されます。